به ما بپیوندید

بازگرداندن گوشی‌های اندرویدی به حالت کارخانه یا Factory Reset

12/08/2017

برای شما اندرویدی‌ها گاهی پیش می‌آید که سیستم عامل گوشی‌تان دچار مشکلی می‌شود که باید آن را احیا کنید و بهتر است آن را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

در کل، بعضی مواقع به «فکتوری ریست» یا «وایپ‌کردن اطلاعات» دستگاه‌های اندرویدی نیاز پیدا می‌کنید؛ مثلا زمانی که می‌خواهید دستگاه اندرویدی خود را بفروشید بهتر است پیش از هر اقدامی آن را وایپ کنید و اطلاعات پیشین و شخصی خود را از حافظه دستگاه حذف کنید.

همچنین در شرایطی که دستگاه با مشکلات عملکردی خاص یا باگ‌هایی مواجه می‌شود؛ مثل وقتی که گوشی‌تان به وایرلس وصل نمی‌شود، بهتر است فکتوری ریست یا وایپ‌کردن اطلاعات را انجام بدهید. این کار عموما بازده خوبی دارد.

شاید این سوال برای شما پیش بیاید که اصلا وایپ‌کردن یعنی چه؟

وایپ یا Wipe در واقع فرآیندی است که منجر به حذف تمامی اطلاعات دستگاه اندرویدی شما می‌شود و اساسا دستگاه را به وضعیت کارخانه بازمی‌گرداند. بازگرداندن گوشی به وضعیت کارخانه را به اصطلاح «فکتوری ریست / Factory Reset» می‌گویند. بنابراین در یک تعریف بسیار ساده، وایپ‌کردن گوشی به معنای بازگرداندن شرایط اطلاعات و محتوای آن به وضعیت پیش‌فرض کارخانه است.

نکته مهمی که دوباره به آن اشاره می‌کنیم این است که بعد از این عمل، تمام اطلاعات شما از بین می‌رود. پس می‌توانید پیش از انجام این کار یک نسخه پشتیبان از سیستم‌تان تهیه کنید. قبلا در یک مقاله آموزشی اپلیکیشن برتر برای تهیه نسخه پشتیبان را به شما معرفی کرده‌ایم.

حالا می‌رویم سراغ انجام این کار

فکتوری ریست و وایپ اطلاعات دستگاه‌های اندرویدی به دو شیوه اصلی انجام می‌شود که با توجه به شرایط و وضعیت دستگاه‌‌تان می‌توانید یکی از آن‌ها را به کار بگیرید.

روش اول مربوط به شرایطی است که دستگاه اندرویدی شما قابلیت روشن‌شدن دارد و به راحتی می‌توانید به بخش تنظیمات آن بروید و این کار را انجام دهید.

اما در شرایطی که دستگاه شما روشن نمی‌شود، روشی دیگر وجود دارد که طبق آن، بدون نیاز به روشن‌کردن کامل دستگاه می‌توانید اطلاعات آن را وایپ کنید و دستگاه را به وضعیت کارخانه برگردانید.

ابتدا روش اول را توضیح می‌دهیم: فرض می‌کنیم گوشی شما روشن است. در قسمت تنظیمات، به بخش «Backup & Reset» بروید و گزینه «Factory data reset» را بزنید.

با انتخاب این گزینه یک پیغام هشدار روی صفحه نمایش دستگاه اندرویدی شما ظاهر می‌شود که می‌گوید «استفاده از این قابلیت و فکتوری ریست کردن دستگاه شما، منجر به ازدست‌رفتن تمامی اطلاعات ذخیره‌شده روی حافظه داخلی دستگاه اندرویدی‌تان می‌شود.»

سپس با انتخاب گزینه «Reset Phone»، دستور وایپ‌کردن اطلاعات و بازگرداندن گوشی به وضعیت کارخانه را صادر کنید.

دقت کنید که اگر برای گوشی هوشمندتان رمز عبور یا رمز الگویی (Pattern) خاصی تعیین کرده باشید، دستگاه از شما می‌خواهد که ابتدا آن را وارد کنید. بعد، این کار ادامه پیدا می‌کند.

قبل از آغاز رسمی پروسه فکتوری ریست و حذف اطلاعات دستگاه اندرویدی‌تان، یک پیام هشدار دیگر برای شما نمایش داده می‌شود؛ به این معنا که «با ادامه این فرآیند و فکتوری ریست کردن دستگاه هوشمندتان، تمامی اطلاعات شخصی و داده‌ها و اپلیکیشن‌های نصب‌شده روی دستگاه حذف می‌شود و دستیابی مجدد به آن‌ها امکان‌پذیر نیست.»

در این مرحله گزینه «ERASE EVERYTYHING» را انتخاب کنید. با انتخاب این گزینه، دستگاه هوشمند اندرویدی شما سریع ریستارت می‌شود و انیمیشنی با عنوان «Erasing»، به معنای پاک‌سازی اطلاعات گوشی، برای شما نمایش داده می‌شود.

پس از پایان فرآیند وایپ‌کردن اطلاعات دستگاه، گوشی یا تبلت اندرویدی شما به طور اتوماتیک ریستارت می‌شود در حالی که تنظیمات و محتوای آن به وضعیت کارخانه برگشته است.

حالا سراغ روش دوم می‌رویم

در این روش باید وارد حالت «وضعیت ریکاوری / Recovery Mode» شوید. برای دسترسی به این بخش باید دستگاه به طور کامل خاموش باشد. بعد باید چند دکمه را همزمان فشار دهید تا دستگاه هوشمندتان وارد بخش ریکاوری شود.

معمولا در دستگاه‌های سامسونگ باید دکمه‌های افزایش صدا، هوم (Home) و پاور دستگاه را همزمان برای چند ثانیه نگه دارید.

سپس دستگاه شما بعد از یک ویبره کوچک روشن می‌شود. در این لحظه دکمه‌هایی که نگه داشته بودید را همزمان رها کنید.

صفحه‌ای مثل این تصویر، برای شما نمایش داده می‌شود. در این صفحه ریکاوری، با استفاده از دکمه‌های افزایش و کاهش صدا یا اصطلاحا دکمه‌های Volume دستگاه، می‌توانید گزینه‌های منو را انتخاب کنید.

حالا روی گزینه «wipe data/factory reset» بروید و با فشاردادن دکمه پاور دستگاه، آن را انتخاب کنید. بعد گزینه «Yes – erase all user data» را انتخاب کنید. در پایان با استفاده از گزینه «reboot system now» گوشی را ریستارت کنید.

با انتخاب این گزینه فرآیند فکتوری ریست و وایپ اطلاعات دستگاه اندرویدی‌تان آغاز می‎‌شود.

یک نکته مهم درباره روش دوم: دقت کنید که اگر در هر یک از مراحل بالا گوشی هوشمندتان هنگ کرد، می‌توانید دکمه پاور دستگاه را برای چند ثانیه نگه دارید تا دستگاه‌تان ریستارت شود.

شما خیلی ساده با روش‌های بالا می‌توانید گوشی‌تان را ریستارت کنید و از سیستم عاملی سالم لذت ببرید.

Back to Top