ممکن است برایتان جالب باشد بدانید که چطور یک نفر میتواند بدون هککردن، مدام برای شما مزاحمت ایجاد کند و حتی باعث بستهشدن حساب اینستاگرامتان شود.در این مقاله به بررسی این موضوع میپردازیم.
در این روش همانطور که گفتیم خبری از هک نیست؛ بلکه فرد مزاحم با استفاده از یک ترفند خاص، شرکت متا را فریب میدهد و از سازوکارهای گزارشدهی سوءاستفاده میکند.
این مسئله یکی از روشهای سوءاستفاده رایج در اینستاگرام است که گاهی به آن «Trademark Abuse» یا سوءاستفاده از گزارش مالکیت برند گفته میشود.
خلاصه روندی که اتفاق میافتد اینگونه است که فرد خرابکار یا مزاحم یک برند جعلی (در سایت) به نام شما یا شبیه به نام شما ثبت میکند یا حتی گاهی فقط یک تصویر جعلی از ثبت برند جعل میکند. سپس از طریق فرم گزارش نقض حقوق برند در متا ادعا میکند که شما دارید از نام برند او سوءاستفاده میکنید.
اگر این گزارش بهدرستی بررسی نشود، متا ممکن است صفحه شما را به حالت تعلیق دربیاورد یا حذف کند. در بعضی موارد نادر، فرد خرابکار حتی سعی میکند مالکیت حساب را با استناد به برند جعلی، به دست بگیرد.
این ترفند در موارد بسیاری رخ داده است، اما نگران نباشید زیرا با رعایت توصیههای مهم برای حفاظت از حسابتان در برابر حملات حقوقی یا گزارش جعلی میتوانید جلوی این اقدام را بگیرید. پس ۵ نکته زیر را به دقت بخوانید و رعایت کنید:
۱- اگر از نام خاص، لوگو یا برند مشخصی استفاده میکنید (مثلا برای کسبوکار، هنر، رسانه و …) ، حتما آن را در کشور محل اقامت خود به ثبت برسانید.
۲- تا حد امکان از درج اطلاعات کامل هویتی (مثل شماره تماس شخصی، ایمیل اصلی یا محل سکونت) در بیوگرافی خودداری کنید. این اطلاعات ممکن است برای ساختن اسناد جعلی استفاده شود.
۳- از محتوای خود، پیامها، گزارشها و هرگونه مکاتبه با پشتیبانی متا، اسکرینشات یا فایل پشتیبان تهیه کنید. اگر در آینده نیاز به اثبات مالکیت اکانت یا دفاع قانونی داشتید، این مستندات مفید خواهند بود.
۴- انتخاب نام کاربری یا برند منحصربهفرد (و کمتر قابل سوءاستفاده) میتواند احتمال هدف قرار گرفتن توسط گزارشهای جعلی را کاهش دهد.
۵-از ایمیل حرفهای استفاده کنید: اکانت خود را با یک ایمیل رسمی و حرفهای ثبت کنید تا اعتبار بیشتری در فرآیند بررسی داشته باشید.
(منظور از ایمیل حرفهای، ایمیلی است که به جای استفاده از سرویسهای عمومی مثل Gmail، Yahoo یا Outlook، به دامنه اختصاصی خودتان متصل باشد.)
نکته
اگر اکانت شما بسته شد یا اخطار گرفت، بلافاصله از طریق گزینه Appeal یا ارسال ایمیل به بخش حقوقی متا اقدام کنید و مدارک هویتی و مالکیتی ارائه دهید.