پلتفرم X (توییتر سابق) سیستم پیامرسان خود را به طور کامل تغییر داده و امکات چت جدید با نام X Chat را جایگزین پیامهای خصوصی سنتی (Direct Message یا DM) کرده است. این تغییر بزرگ باعث اضافهشدن قابلیتهای جدید اما در عین حال ایجاد سردرگمی و نارضایتی میان بسیاری از کاربران شده است. مشکلاتی مانند گمشدن پیامهای قدیمی، حذف برخی امکانات مهم و رابط کاربری پیچیده بیشترین میزان شکایت را به خود اختصاص دادهاند. در این مقاله، تمامی قابلیتهای جدید X Chat، مشکلات رایج کاربران و تغییرات مهم پیامرسانی در این پلتفرم را بررسی میکنیم.
ویژگیهای جدید در X Chat
X Chat تنها یک تغییر ظاهری نیست؛ بلکه ساختار پیامرسانی X را به طور کلی بازطراحی کرده است. مهمترین قابلیتهای جدید عبارتاند از:
۱- رمزگذاری سرتاسری (End-to-End Encryption)
پیامها در X Chat با رمزگذاری سرتاسری محافظت میشوند، به این معنی که فقط فرستنده و گیرنده قادر به خواندن محتوای گفتوگو هستند.
۲- پیامهای ناپدید شونده (Disappearing messages)
کاربر میتواند تعیین کند که پیام پس از مدت مشخصی بهطور خودکار حذف شود. این قابلیت شبیه به ویژگی پیامهای ناپدیدشونده در اپلیکیشنهایی مثل واتساپ است.
۳- اشتراکگذاری پیشرفته فایل
X Chat امکان ارسال فایل با فرمتها و حجمهای متنوعتر را فراهم کرده و نسبت به نسخه قبلی حرفهایتر عمل میکند.
۴- تماس صوتی و تصویری
این ویژگی در نسخه جدید یکپارچه شده و کاربران میتوانند تماس شنیداری یا دیداری برقرار کنند.
تنظیمات امنیتی برای اسکرینشات در پیامهای خصوصی
- اعلان اسکرینشات (Screenshot notifications )
با فعالکردن این گزینه هر زمان یکی از اعضای چت از صفحه گفتوگو اسکرینشات بگیرد، دیگر اعضا اعلان دریافت خواهند کرد. این قابلیت برای چتهای خصوصی یا حساس بسیار کاربردی است و باعث میشود افراد از ثبت تصاویر گفتوگو آگاه باشند.
- مسدودکردن اسکرینشات (Block screenshots)
با فعالکردن این گزینه، گرفتن اسکرینشات در چت غیرممکن میشود. اگر کسی تلاش کند اسکرینشات بگیرد، محتوای چت در تصویر نمایش داده نخواهد شد. این قابلیت برای مواقعی مناسب است که میخواهید پیامهای شما قابل عکسبرداری نباشند و امنیت بالاتری داشته باشید.
۴ مشکل اصلی و شکایتهای رایج کاربران
با وجود اضافهشدن امکانات جدید، انتقال به X Chat برای بسیاری از کاربران تجربهای آشفته بوده است. مهمترین ایرادها عبارتاند از:
۱- ناپدیدشدن پیامهای قدیمی
کاربران گزارش دادهاند که تاریخچه پیامها یا پیدا نمیشود یا کاملا حذف شده است. برخی هم میگویند پیامها داخل چتها به شکل لینک نمایش داده میشوند.
۲- حذف قابلیتهای مهم
امکاناتی مثل:
- پیام شنیداری (Voice Message)
- ویرایش پیام در نسخه جدید حذف شده و این موضوع باعث نارضایتی کاربران شده است.
۳- رابط کاربری سردرگمکننده
کاربران میگویند طراحی جدید بههمریخته است:
- پیامها تبدیل به لینک میشوند
- انواع محتوا بهدرستی لود نمیشود
- ساختار چتها پیچیده و دشوار شده است
۴- مشکلات چت گروهی
- برخی کاربران در تغییر نام گروه یا اضافهکردن اعضای جدید با مشکل مواجه شدهاند.
- X Chat تجربه پیامرسانی در پلتفرم X را دچار تحول کرده است؛ از رمزگذاری و پیامهای ناپدید شونده گرفته تا اشتراکگذاری فایل و تماس شنیداری/دیداری.
- اما حذف برخی امکانات قبلی، رابط کاربری گیجکننده و ناپدید شدن پیامها باعث شده کاربران واکنشهای تندی نشان دهند.
این سیستم جدید هنوز در حال توسعه است و احتمالا در بهروزرسانیهای بعدی مشکلات آن برطرف خواهد شد.