اینستاگرام، یکی از شبکههای اجتماعی عکس محور است که به کاربران امکان به اشتراکگذاری عکس و ویدیوهای کوتاه را میدهد. اینستاگرام در حال حاضر در حال تست دکمه جدید “Contact” برای ارتباط بهتر میان کاربران و شرکتها است.
این قابلیت جدید اینستاگرام جنبه تجاری دارد و برای ارتباط هرچه بیشتر صاحبان کسب و کار با کاربران است. این ویژگی که برای آسان کردن تعامل میان شرکتها و کاربران است، در قالب دکمهای جدید بهنام “Contact” طراحی شده است.
دکمه “Contact”، در حقیقت دکمه تماس است و شما از طریق این دکمه امکان ارسال ایمیل به شرکت مورد نظر را دارید و همچنین آدرس نزدیکترین شعبه شرکت هم برای شما به نمایش گذاشته میشود. این قابلیت اکنون در مرحله آزمایشی است و عکسهایی از آن در سایت “Later.com” منتشر شده است. اینستاگرام پس از انتشار این عکسها در مصاحبهای با “TechCrunch”، این قابلیت را تایید کرد و گفت اکنون در مرحله آزمایش است و به صورت آزمایشی در اختیار تعدادی از کاربران اینستاگرام قرار گرفته است.
اینستاگرام به شرکتهای کوچک و بزرگ، برندها و حسابهای کاربری شناخته شده، امکان بهرهمند شدن از این قابلیت را خواهد داد. اینستاگرام حسابهای کاربری رسمی شرکتها، افراد شناخته شده، برندهای رسمی را که تایید شدهاند را با تیک آبی مشخص میکند. این کار باعث میشود که کاربران از رسمی بودن حساب کاربری مورد نظر خود اطمینان حاصل کنند. تاکنون تنها تعامل کاربران با این حسابهای کاربری رسمی در حد لایک و کامنت بود، اما اکنون با اضافه شدن دکمه “Contact” تعامل میان کاربران و شرکتها و برندها بیشتر خواهد شد. این قابلیت یک حرکت موثر برای شرکتها، برندها و افراد شناخته شده است که میتوانند پروفایل فعالتر داشته باشند.
مارک زاکربرگ مدیرعامل فیسبوک، گفته بود که قصد دارد که شبکههای اجتماعی که تحت تملک فیسبوک است را به فضاهای مناسبی برای ارتباط هرچه بیشتر کاربران با شرکتها تبدیل کند. در حال حاضر که اینستاگرام بیش از ۲۰۰ هزار تبلیغدهنده و بیش از ۴۰۰ میلیون کاربران فعال دارد، موقعیت مناسبی دارد که به فضای مناسب برای ارتباط هرچه بیشتر میان کاربران و شرکتها تبدیل شود.
تواناتک را در اینستاگرام دنبال کنید.