کلاهبرداران با کمک هوش مصنوعی می‌توانند صدای اعضای خانواده، دوستان یا افراد شناخته‌شده را تقلید کنند. آن‌ها ممکن است با شماره‌ای ناشناس یا حتی ظاهراً معتبر تماس بگیرند و با ساختن یک موقعیت اضطراری، از شما پول، رمز بانکی یا اطلاعات شخصی بخواهند.
برای نمونه، تماس‌گیرنده ممکن است با صدایی شبیه یکی از نزدیکان شما ادعا کند تصادف کرده، بازداشت شده یا فوراً به پول نیاز دارد. برخی نیز خود را مأمور بانک، پلیس، اپراتور تلفن همراه یا یکی از اداره‌های دولتی معرفی می‌کنند.
گزارش تازه شرکت TNS نشان می‌دهد هوش مصنوعی، ساخت تماس‌های جعلی و خودکار را سریع‌تر، گسترده‌تر و باورپذیرتر کرده است. این گزارش با بررسی روزانه بیش از ۱.۹ میلیارد رویداد تماس در شبکه بیش از ۱۵۰ شرکت مخابراتی و اطلاعات نزدیک به ۳۰۰ میلیون مشترک در آمریکا تهیه شده است.
اگرچه این گزارش شبکه‌های تلفنی آمریکا را بررسی کرده، خطر جعل صدا محدود به یک کشور نیست و کاربران ایرانی نیز باید نسبت به تماس‌های مشکوک هوشیار باشند.
برای محافظت از خود:
فقط به صدای تماس‌گیرنده یا شماره نمایش‌داده‌شده اعتماد نکنید.
اگر یکی از نزدیکانتان درخواست فوری پول کرد، تماس را قطع کنید و مستقیماً با شماره همیشگی او تماس بگیرید.
رمز یک‌بارمصرف، رمز کارت، کد ورود یا اطلاعات حساب بانکی را تلفنی اعلام نکنید.
بانک، پلیس یا اداره‌های دولتی برای حل یک مشکل تلفنی از شما رمز بانکی نمی‌خواهند.
درخواست انتقال فوری پول، خرید رمزارز یا فرستادن کد واریز را نشانه خطر بدانید.
برای اعضای خانواده یک کلمه یا سؤال محرمانه تعیین کنید تا در چنین تماس‌هایی هویت یکدیگر را بررسی کنید.
صدایی که دقیقاً شبیه یکی از نزدیکان شماست، دیگر مدرک قابل‌اعتمادی برای تشخیص هویت او نیست. ابتدا تماس را قطع کنید، سپس موضوع را از راهی مستقل بررسی کنید.