«شماره شما تایید نشده»، «کاربر مجازی شناسایی شده‌اید» یا «برای جلوگیری از حذف حساب، همین حالا اقدام کنید!»؛ اگر حساب یا بات تلگرامی ناشناس چنین پیامی فرستاد و از شما خواست وارد لینک شوید یا کد ورودتان را بفرستید، دست نگه دارید.
هدف این ترفند، ترساندن شما برای گرفتن اطلاعات ورود است. صفحه‌ای که باز می‌شود ممکن است شبیه تلگرام باشد، اما شماره، کد ورود و حتی رمز دومرحله‌ای شما را در اختیار کلاهبردار بگذارد. مهاجم با این اطلاعات می‌تواند وارد حسابتان شود و از نام شما برای فریب دیگران استفاده کند.
کلاهبردارها می‌توانند ظاهر حسابشان را دقیقا شبیه پشتیبانی تلگرام بسازند؛ از نام و تصویر گرفته تا ایموجی‌هایی که با تیک تایید اشتباه گرفته می‌شوند. ظاهر معتبر، دلیل قابل‌اعتماد بودن پیام نیست. اگر توضیح نشان کنار نام به اشتراک پرمیوم اشاره دارد، فقط یعنی صاحب حساب اشتراک خریده است. تیک رسمی هم صرفا هویت همان کانال یا بات را تایید می‌کند؛ نه اینکه گرداننده آن از کارکنان تلگرام باشد.
کد ورودتان را برای هیچ کس، حتی کسی که خودش را پشتیبان معرفی می‌کند، نفرستید. طبق توضیح رسمی تلگرام، کدهای ورود ارسالی داخل برنامه در گفت‌وگوی تاییدشده تلگرام دریافت می‌شوند و نباید در اختیار اشخاص، بات‌ها یا سرویس‌های دیگر قرار بگیرند.
اگر کد ورود یا رمزتان را در صفحه جعلی وارد کرده‌اید، فورا این اقدامات را انجام دهید:
۱. وارد برنامه تلگرام شوید و به تنظیمات ← دستگاه‌ها (Settings > Devices) بروید.
۲. دستگاه‌های متصل را بررسی کنید و اتصال دستگاه‌های ناشناس را قطع کنید.
۳. به تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← تایید دومرحله‌ای (Two-Step Verification) بروید.
۴. تایید دومرحله‌ای را فعال کنید. اگر قبلا فعال بوده و رمز آن را هم در صفحه جعلی وارد کرده‌اید، رمز را تغییر دهید.
۵. یک ایمیل بازیابی امن و در دسترس ثبت کنید.
فعال‌کردن یا تغییر رمز دومرحله‌ای، به‌تنهایی دسترسی فردی را که قبلا وارد حساب شده قطع نمی‌کند؛ حتما اتصال دستگاه او را هم ببندید.